کتاب استراتژی کانال های بازاریابی (با رویکرد کانالهای توزیع همه جانبه)

استراتژی کانال بازاریابی: یک رویکرد همه جانبه؛ اولین کتاب در بازار است که یک رویکرد کاملاً منحصر به فرد و به روز شده برای کانال¬های بازاریابی ارائه می¬دهد. همانطور که می¬دانید Omni-channel با multi-channel متفاوت است. این نه تنها بیانگر این موضوع است که مشتریان به روش¬های مختلفی به کالاها و خدمات دسترسی دارند، بلکه نشان می¬دهد که آنها به احتمال زیاد این کار را همزمان به وسیله مقایسه قیمت¬ها در وب سایت¬های مختلف و نرم افزارهای تلفن همراه انجام می¬دهند. 

مدیریت موثر همه جانبه کانال¬های بازاریابی، یک منبع مهم ارزش در بازار مدرن است. با توجه به گرایش به اکوسیستم¬های همه جانبه، مهم است که مدیران و مدیران در حال آموزش (به عنوان مثال، دانش آموزان) بیشتر توجه خود را بر مدیریت کانال متمرکز کنند. دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد پیشرفته در کانال¬های بازاریابی، کانال¬های توزیع، بازاریابی B2B و کلاس¬های خرده فروشی از کسب مهارت¬های بازاریابی پیشرفته از این کتاب لذت خواهند برد.

هدف اصلی این کتاب، ایجاد یک راهنمای کاملاً جامع، مبتنی بر تحقیق، قابل خواندن، عمل گرا برای مدیران با توجه به نحوه اتخاذ و استفاده از استراتژی¬های همه جانبه دنیای واقعی است. چارچوب استراتژی جدید همه جانبه که در فصل 1 معرفی شده است، ساختار مابقی این کتاب را تعریف می¬کند و رویکردی را فراهم می¬کند که مدیران را از طریق مراحل لازم برای توسعه و اجرای یک استراتژی همه جانبه راهنمایی می¬کند. ما در این فصل بین استراتژی¬های کانال¬های همه جانبه و چند کاناله تمایز قائل هستیم. وظایف و عملکردهای اعضای کانال را شرح می¬دهیم و یک تصویر از بازیگران مختلف درگیر در یک اکوسیستم کانال بازاریابی را ارائه می¬دهیم. این فصل همچنین به موضوعاتی مانند رفتن به بازار با یک استراتژی همه جانبه و پنج روند رشد همه کانال ها می پردازد. برای کمک به مدیران کانال در طراحی یک استراتژی و مدیریت آن در طول زمان، فصل 1 به برخی از سوالات کلیدی مرتبط با کانال¬های همه جانبه می¬پردازد:

● استراتژی همه جانبه چیست؟

● چه چیزی اهمیت یک توزیع چند کاناله را هدایت می¬کند؟ 

● چگونه یک استراتژی کانال همه جانبه با یک استراتژی سنتی و چندکاناله متفاوت است؟ 

● روند کلیدی در استراتژی همه جانبه و رفتن به بازار با چنین استراتژی چیست؟

در هر فصل از کتاب، ما چندین مثال از سراسر جهان را مطرح کرده ایم؛ بخش اول کتاب (فصل 1-5) بر این اساس بر اصول کانال¬های توزیع تمرکز دارد. در فصل 2، ما اصول کانال¬های همه جانبه را بررسی می-کنیم. ما در مورد مزایای کانال¬های بازاریابی برای اعضای بالادستی و پایین دستی، عملکردهای کلیدی کانال های بازاریابی و نحوه حسابرسی کانال¬های بازاریابی و به ویژه کانال¬های همه جانبه بحث می کنیم. فصل 3 جزئیات مسائل قدرت و وابستگی و فصل 4 بر روابط کانال تمرکز دارد. فصل 5 سپس با درگیری کانال سروکار دارد. این فصل ها، دیدگاه همه جانبه ای را منعکس می¬کنند که پر از نمونه¬های فعلی است. ما بحث در مورد این موضوعات را در اوایل کتاب منتقل کرده¬ایم، به این باور که برای اجرای استراتژی¬های موثر کانال و همه جانبه، ما نیاز به درک خوبی از مسائلی داریم که مدیران کانال اغلب با آنها روبرو می¬شوند.

در بخش دوم که شامل فصل 6-9 است، تمرکز خاص بر اعضای کانال در خرده فروشی، عمده فروشی، حق امتیاز و دامنه¬های کانال بین المللی است. ما بحث¬های اساسی تجارت الکترونیک را در فصل¬های مختلف ادغام می¬کنیم تا نقش تجارت تلفن همراه و سایر فن آوری¬های نوظهور را منعکس کند. تمام فصل ها با نمونه¬های فعلی و شناخت روند مدرن در خرده فروشی، عمده فروشی و حق امتیاز، با رویکرد استراتژی کانال های همه جانبه تجهیز شده¬اند. فصل 9، که بر روی کانال¬های بین المللی متمرکز است، روش های توزیع محصولات در خارج از کشور و روش های مختلف برای انجام این کار، از شرکت های صادراتی و مدیریت صادرات تا شرکت های تجاری چند ملیتی را توصیف می کند. 

بخش سوم (فصول 10 و 11) با استراتژی های همه جانبه سروکار دارد. به طوری که ما می¬توانیم دیدگاه های همه جانبه را بهتر با یکدیگر ادغام کنیم. در فصل 11، ما استراتژی های همه جانبه و چهار ستون را که باید بر اساس آنها چنین استراتژی هایی ساخته شود شرح می¬دهیم.

این کتاب نمونه¬هایی از سراسر جهان و از طیف وسیعی از صنایع و بازارها را ارائه می¬دهد. با این حال، ایده¬ها و فرآیندها تقریباً به هر زمینه و وضعیت کانال تعمیم می¬یابند. مثال¬هایی در هر فصل(تحت عنوان نوار جانبی) ظاهر می¬شوند تا مسائل و استراتژی¬های کلیدی کانال را برجسته کنند و نمونه¬های مشخصی از نظریه¬ها، فرآیندها و ایده¬های ارائه شده در متن ارائه دهند.