کتاب اصول بازاریابی(جلد اول)

کتاب "اصول بازاریابی (جلد اول)" نوشته‌ی فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ یکی از معتبرترین و مهم‌ترین منابع در زمینه‌ی آموزش بازاریابی در جهان است. این کتاب تقریباً یک کتاب مرجع برای دانشجویان، مدیران بازاریابی و علاقه‌مندان به کسب‌وکار به حساب می‌آید.

خلاصه‌ی کلی کتاب:

این کتاب توضیح می‌دهد که بازاریابی چیزی فراتر از تبلیغات یا فروش است؛ بازاریابی یعنی درک نیازها و خواسته‌های مشتریان و ارائه‌ی ارزشی که این نیازها را بهتر از رقبا برطرف کند.

کاتلر و آرمسترانگ به شیوه‌ای گام‌به‌گام مفاهیم بنیادی بازاریابی را آموزش می‌دهند، از تحلیل بازار تا طراحی استراتژی، ساخت برند، ارتباط با مشتریان، و حتی رفتار مصرف‌کننده.

نکات کلیدی جلد اول:

تعریف بازاریابی

بازاریابی فرایندی است برای ایجاد ارزش برای مشتری و ساختن روابط قوی برای گرفتن ارزش در عوض.

مفاهیم اصلی بازاریابی

نیاز (Needs)، خواسته (Wants) و تقاضا (Demands)

محصولات، خدمات و تجربیات

ارزش برای مشتری و رضایت مشتری

درک بازار و مشتریان

کاتلر توضیح می‌دهد که شناخت دقیق بازار هدف و تقسیم‌بندی بازار چقدر اهمیت دارد.

استراتژی‌های بازاریابی

چطور باید برای بازار هدف، ارزش‌آفرینی کرد و جایگاه‌یابی (Positioning) انجام داد. یعنی اینکه برند شما چه تصویری باید در ذهن مشتری ایجاد کند.

آمیخته بازاریابی (4P معروف)

کاتلر مدل مشهور ۴P را شرح می‌دهد:

محصول (Product)

قیمت (Price)

توزیع (Place)

ترفیع یا تبلیغات (Promotion)

تحقیقات بازاریابی و تحلیل بازار

روش‌های جمع‌آوری اطلاعات از بازار، رفتار مشتریان، و تحلیل رقبا.

رفتار مصرف‌کننده

چطور مشتریان تصمیم به خرید می‌گیرند؟ چه چیزهایی روی رفتار خرید آن‌ها تاثیر می‌گذارد؟

بازاریابی دیجیتال و تکنولوژی‌های جدید

جلدهای جدید این کتاب (نسخه‌های به‌روز) اهمیت بازاریابی در دنیای دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی، و داده‌های بزرگ را هم بررسی می‌کنند.

سبک کتاب:

بسیار آموزشی و سیستماتیک نوشته شده.

پر از مثال‌های واقعی از برندهای بزرگ 

معمولاً همراه با نمودارها، مدل‌ها و خلاصه‌های کاربردی در پایان هر فصل است.

یک جمله‌ی معروف از کتاب:

"هدف بازاریابی این است که فروش را غیرضروری کند. هدف بازاریابی شناخت و درک مشتری به گونه‌ای است که محصول یا خدمت کاملاً مناسب او باشد و خودش آن را بخواهد."

چرا این کتاب مهمه؟

چون به جای آموزش تکنیک‌های سطحی، یک نگاه عمیق و بنیادی به بازاریابی می‌دهد، که هم برای استارتاپ‌ها، هم برای شرکت‌های بزرگ، ضروریه.

این کتاب ، در پنجره هم اکنون در دسترس شماست

پنجره بازار جامع آنلاین خرید و فروش کتاب